Déclaration de confidentialité et de cookies

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Biba B.V., domicilié à Geleen, est responsable du traitement des données personnelles comme indiqué dans cette déclaration de confidentialité.

Données de contact:
Biba B.V.
Hofdwarsweg 42
6161 DD Geleen
Les Pays-Bas
info@biba.nl

Données personnelles que nous traitons
Biba B.V. traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et / ou parce que vous nous les communiquez. Ci-dessous vous trouverez un aperçu des données personnelles que nous traitons :

• Prénom et nom
• Sexe
• Date de naissance
• Lieu de naissance
• Adresse
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Numéro de compte bancaire
• Adresse IP
• Autres données personnelles que vous communiquez activement, par exemple en créant un profil sur ce site internet, dans la correspondance et par téléphone
• Données de localisation
• Données concernant vos activités sur notre site internet
• Liste des données de contact du client via une application
• Navigateur internet et type d’appareil
• Données personnelles spéciales et / ou sensibles que nous traitons

Notre site internet et / ou service n’a pas l’intention de collecter des données concernant les visiteurs du site internet ayant moins de 16 ans. Sauf si ces derniers ont l’autorisation des parents ou du tuteur légal. Cependant, nous ne pouvons pas contrôler si un visiteur a plus de 16 ans. C’est pour cela que nous conseillons aux parents d’être impliqués dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d’éviter que des données sur les enfants soient collectées sans autorisation parentale. Si vous êtes persuadé.e que nous avons collecté des données personnelles d’un mineur, contactez-nous en envoyant un e-mail à info@biba.nl et nous supprimerons ces informations.

AVEC QUEL BUT ET SUR QUEL FONDEMENT NOUS TRAITONS DES DONNÉES PERSONNELLES

Biba B.V. traite vos données personnelles dans les buts suivants :

• Le traitement de votre commande
• L’envoi de notre lettre d’information (newsletter) et / ou notre prospectus publicitaire
• Pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour pouvoir fournir nos services
• Vous informer de modifications de nos services et produits
• Vous proposer la possibilité de créer un compte
• La livraison de biens et services chez vous
• Biba B.V. analyse votre comportement sur notre site internet afin d’améliorer le site internet et d’adapter l’offre de produits et services à vos préférences
• Biba B.V. suit votre comportement de navigation sur des sites internet différents afin d’adapter nos produits et services à vos besoins
• Biba B.V. traite également des données personnelles si nous y sommes contraints par la loi, telles que les données dont nous avons besoin pour notre déclaration d’impôts

Prise de décision automatisée
Biba B.V. ne prend pas de décisions sur la base de traitements automatisés concernant des choses qui peuvent avoir des conséquences (considérables) sur les personnes. Il s’agit des décisions prises par des logiciels ou systèmes, sans qu’il y ait une personne (par exemple un employé de Biba B.V.) en tant qu’intermédiaire.

Combien de temps nous conservons des données personnelles
Biba B.V. ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que strictement nécessaire à la réalisation des buts dans lesquels les données sont collectées. Nous utilisons les durées de conservation suivants pour les (catégories de) données personnelles :

Le partage des données personnelles avec des tiers
Biba B.V. fournit à des tiers seulement si cela est nécessaire pour l’exécution de l’accord avec vous ou pour répondre à des obligations légales.

Cookies ou techniques similaires que nous utilisons
Biba B.V. utilise des cookies fonctionnels, analytiques et traqueurs. Un cookie est un petit fichier texte qui, lors de la première visite sur ce site internet, sera enregistré dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone. Biba B.V. utilise ces cookies avec une fonctionnalité purement technique. Ceux-ci assurent le bon fonctionnement du site internet et font que vos configurations de préférence par exemple soient retenues. Ces cookies sont également utilisés dans le but de bien faire fonctionner le site internet et d’optimiser celui-ci. Par ailleurs, nous plaçons des cookies qui suivent votre comportement de navigation afin que nous puissions offrir du contenu et des publicités sur mesure. Lors de votre première visite sur notre site internet nous vous avons informé sur ces cookies et nous avons demandé votre autorisation pour leur placement. Vous pouvez vous désabonner des cookies en configurant votre navigateur de telle manière qu’il n’enregistre plus de cookies. De plus, vous pouvez supprimer toutes les données qui ont été enregistrés avant, via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations, consultez les sites internet mentionnés sous cette déclaration de cookies. Sur ce site internet, il y a également des cookies placés par des tiers. Il s’agit par exemple d’entreprises de publicité et / ou de médias sociaux. Pour cela, consultez la déclaration de cookies.

Étude statistiques
Biba B.V. s’efforce de vous fournir des sites internet et / ou des applications de la meilleure qualité. Pour cela il est nécessaire que Biba B.V. réalise des études statistiques de façon régulière afin qu’ils puissent, si nécessaire, apporter des modifications à ses sites internet et / ou applications.

Biba B.V. peut utiliser vos données pour ses études statistiques. Seulement des employés spécialement désignés de Biba B.V. ont accès à vos données dans ce but. Les résultats de cette étude sont toujours agrégés. Ceci veut dire que les données dans le résultat de l’étude ne peuvent pas remonter jusqu’à vous personnellement.

Droit d’accès, de modification et de suppression
Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer. De plus, vous avez le droit de retirer votre éventuelle autorisation pour le traitement de vos données, ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Biba B.V. et vous avez droit à la portabilité des données personnelles. Ceci signifie que vous pouvez nous demander d’envoyer, à vous ou à une organisation désignée par vous, les données personnelles vous concernant que nous possédons dans un fichier informatique. Vous pouvez envoyer une demande d’accès, de correction, de suppression, de portabilité des données personnelles ou une demande de retrait d’autorisation ou une opposition au traitement de vos données personnelles à info@biba.nl. Afin de s’assurer que la demande d’accès soit faite par vous, nous vous demandons de joindre une copie de votre pièce d’identité à votre demande. Sur cette copie, noircissez votre photo, la ligne avec les numéros en bas, ainsi que le numéro de passeport. Ceci est fait dans le but de protéger votre vie privée. Nous répondrons le plus rapidement possible, mais dans tous les cas en moins de quatre semaines, à votre demande. Biba B.V. veut également souligner que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’organisme compétent.

La façon dont nous protégeons les données personnelles
Biba B.V. prend la protection de vos données personnelles au sérieux et prend les mesures nécessaires pour contrer l’abus, la perte, l’accès non autorisé, la diffusion non souhaitée et les modifications non autorisées. Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas bien protégées, ou s’il y a des signes d’abus, contactez-nous en envoyant un e-mail à info@biba.nl. Biba B.V. a pris les mesures suivantes dans le but de protéger vos données personnelles :

• Logiciels de protection tels qu’un antivirus et un pare-feu.
• TLS (auparavant SSL). Nous envoyons vos données via une connexion internet sécurisée. Ceci est apparent dans la barre d’adresse où s’affichent « https » et le cadenas.

DÉCLARATION DE COOKIES

Qu’est-ce qu’un cookie ?
Sur ce site internet, nous utilisons des cookies. Un cookie est un petit fichier simple qui est envoyé avec des pages de ce site internet (et / ou des applications Flash) et qui est enregistré par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Les informations ainsi enregistrées peuvent être renvoyées à nos serveurs lors d’une prochaine visite.

QUELS COOKIES SONT UTILISÉS PAR BIBA B.V. ET DANS QUEL BUT ?

Utilisation de cookies indispensables
Grâce à un cookie indispensable nous pouvons vous reconnaître lors d’une visite sur notre site internet. Le site internet peut alors être paramétré selon vos préférences. Si vous donnez votre autorisation pour le placement des cookies, nous pouvons retenir cela grâce à un cookie. Ainsi vous n’avez pas à répéter votre préférence, ce qui vous permet d’économiser du temps et d’avoir une meilleure utilisation de notre site internet. Des cookies indispensables peuvent être supprimés grâce aux paramètres de votre navigateur.

Utilisation de cookies de session
Grâce à un cookie de session nous pouvons voir quelles parties du site internet vous avez regardé lors de cette visite. Ceci nous permet d’adapter le plus possible notre service au comportement de navigation de nos utilisateurs. Ces cookies sont automatiquement
supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.

Nos propres cookies traqueurs
Avec votre autorisation, nous plaçons un cookie sur votre appareil qui peut être demandé dès que vous visitez un site internet de notre réseau. Ainsi, nous pouvons voir si, en plus de notre site internet, vous avez également visité d’autres sites internet de notre réseau. Le profil ainsi créé n’est pas associé à votre nom, adresse, adresse e-mail, etc., mais sert seulement à adapter les publicités à votre profil, afin qu’elles soient aussi pertinentes que possible.

Les cookies traqueurs de nos annonceurs
Avec votre autorisation, nos annonceurs placent des « cookies traceurs » sur votre appareil. Ils utilisent ces cookies pour garder une trace des pages de leur réseau que vous visitez, afin de créer un profil de votre comportement de navigation en ligne. Ce profil est créé en partie à base d’informations comparables qu’ils obtiennent de vos visites sur d’autres sites internet de leur réseau. Ce profil n’est pas associé à votre nom, adresse, adresse e-mail, etc., mais sert seulement à adapter les publicités à votre profil, afin qu’elles soient aussi pertinentes que possible.

Google Analytics
Via notre site internet, un cookie de l’entreprise américaine Google est placé dans le cadre du service « Analytics ». Nous utilisons ce service afin de suivre et recevoir des rapports sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site internet. Google peut transmettre ces informations à des tiers si Google y est légalement obligée, ou dans la mesure où des tiers traitent les informations au nom de Google. Nous n’avons aucune influence sur cela. Nous n’avons pas autorisé Google à utiliser les données « analytics » obtenues pour d’autres services Google.

Les données que google collecte sont rendues anonymes le plus possible. Votre adresse IP n’est, par défaut, pas fournie. Si vous autorisez l’utilisation de votre adresse IP, alors votre visite sur le site internet sera enregistrée jusqu’au niveau de votre lieu de résidence. Les données collectées sont transmises à Google, et enregistrées par ce dernier sur des serveurs aux États-Unis. Google se donne pour objectif de respecter les « Privacy Shield principles » et fait partie du « Privacy Shield-programme » du ministère du commerce américain. Ceci signifie qu’il est question d’un niveau de protection adapté pour le traitement d’éventuelles données personnelles.

Plug-ins sociaux
Sur nos sites internet, des boutons sont affichés pour pouvoir promouvoir des pages internet (« Liker » ) ou partager (« Tweeter » ) sur des réseaux sociaux comme Facebook et Twitter. Ces boutons fonctionnent grâce à un petit morceau de code provenants de Facebook, Twitter et autres plate-formes sociales. Des cookies sont placés par le biais de ce code. Nous n’avons aucune influence sur cela. Lisez les déclarations de confidentialité de Facebook, Twitter et autres plate-formes de médias sociaux (qui peuvent régulièrement changer) pour savoir ce qu’ils font avec vos données (personnelles) traités par le biais de ces cookies.

Les données qu’ils collectent sont rendues anonymes le plus possible. Les données collectées leur sont transmises, et enregistrés par Twitter, Facebook, Google+ et LinkedIn sur des serveurs aux États-Unis. LinkedIn, Twitter, Facebook et Google+ se donnent pour objectif de respecter les « Privacy Shield principles » et font partie du « Privacy Shield-programme » du ministère du commerce américain. Ceci signifie qu’il est question
d’un niveau de protection adapté pour le traitement d’éventuelles données personnelles.

Cookies placés
À partir du site internet, les cookies suivants sont placés:

Droit d’accès et droit de correction ou suppression de vos données
Vous avez le droit de demander le droit d’accès à vos données, ou leur correction ou suppression. Pour ceci il faut se rendre sur notre page de contact. Afin d’éviter tout abus, nous pouvons vous demander de vous identifier de manière appropriée. S’il s’agit de l’accès aux données personnelles liées à un cookie, vous devez joindre une copie du cookie en
question. Vous pouvez trouver cela dans les paramètres de votre navigateur.

Activation et désactivation de cookies et leur suppression
Plus d’informations concernant l’activation, la désactivation et la suppression des cookies peuvent être trouvées dans les instructions et / ou grâce à la fonction « Aide » de votre navigateur.

Vous pouvez facilement modifier les préférences cookies que vous avez indiquées lors de votre première visite au site internet.

Suppression de cookies traceurs placés par des tiers
Certains cookies traceurs sont placés par des tiers qui vous montrent des publicités, entre autres sur notre site internet. Ces cookies peuvent être supprimés de manière centralisée via « Your Online Choices » (site internet : cf. « Plus d’information sur les cookies ? ») afin qu’ils ne soient pas placés à nouveau sur un site internet d’un tiers.

PLUS D’INFORMATION SUR LES COOKIES ?

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ICTRecht: Achtergrond Cookiewet
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