Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Identiteit
Naam ondernemer: Biba B.V.
Adres: Geleen, Nederland
E-mailadres: info@biba.nl
KvK nummer: 14061328
BTW nummer: NL81.38.92.296.B01
1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Biba B.V. / Leverancier: de besloten vennootschap Biba B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 14061328.
- Afnemer / Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Biba B.V.
- Producten: bijouterie, sieraden en overige door Biba B.V. aangeboden artikelen.
- Overeenkomst: iedere afspraak tussen Biba B.V. en de afnemer betreffende de verkoop en levering van producten.
2. Toepasselijkheid
- Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle leveringen van Biba B.V.
- Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
- De toepasselijkheid van door de afnemer gehanteerde voorwaarden wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
3. Offertes en prijzen
- Alle prijsopgaven van Biba B.V. zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- Prijzen zijn exclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders overeengekomen.
- Biba B.V. behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in inkoop- of transportkosten.
- Kennelijke verschrijvingen of fouten in prijsopgave of prijslijsten binden Biba B.V. niet.
4. Bestellingen
- Bestellingen dienen in de showroom, per e-mail of via de webshop van Biba B.V. te worden geplaatst.
- Biba B.V. behoudt zich het recht voor een bestelling zonder opgave van redenen te weigeren.
5. Levering
- Levering geschiedt per verzending en af showroom van Biba B.V., tenzij anders overeengekomen.
- Levertijden zijn indicatief en gelden niet als fatale termijnen.
- Het risico van verlies of schade aan de producten gaat over op de afnemer bij het verlaten van de showroom of op het moment van verzending.
- Biba B.V. heeft het recht de levering in gedeelten uit te voeren.
6. Verzendkosten
- Verzendkosten worden afzonderlijk in rekening gebracht volgens de geldende verzendtarieven.
- Eventuele douane-, invoer- of inklaringskosten zijn voor rekening van de afnemer.
7. Betaling
- Betaling dient te geschieden binnen 8 dagen na factuurdatum, vooruitbetaling of automatische incasso, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- Bij overschrijding van de betalingstermijn is de afnemer van rechtswege in verzuim en is wettelijke (handels)rente verschuldigd.
- Alle buitengerechtelijke en gerechtelijke incassokosten komen volledig voor rekening van de afnemer.
8. Eigendomsvoorbehoud
- Alle door Biba B.V. geleverde producten blijven eigendom van Biba B.V. totdat de afnemer alle verplichtingen m.b.t. betaling van de producten volledig heeft voldaan.
- De afnemer mag de producten niet verpanden of op enige wijze bezwaren zolang de eigendom niet is overgegaan.
9. Reclames en retouren
- De afnemer dient de geleverde producten direct na ontvangst te controleren.
- Eventuele klachten dienen binnen 5 werkdagen schriftelijk te worden gemeld.
- Retouren worden uitsluitend geaccepteerd na voorafgaande schriftelijke toestemming van Biba B.V.
- Retourkosten zijn voor rekening van de afnemer, tenzij Biba B.V. verantwoordelijk is voor een foutieve levering.
10. Garantie
- Biba B.V. garandeert dat de producten voldoen aan de normale kwaliteitseisen voor bijouterie.
- Garantie geldt niet voor normale slijtage, verkleuring door gebruik, contact met vocht of cosmetica, onjuist gebruik of onzorgvuldige opslag.
- De aansprakelijkheid van Biba B.V. is beperkt tot vervanging van het product of restitutie van de aankoopprijs.
11. Aansprakelijkheid
- Biba B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, winstderving of immateriële schade.
- De totale aansprakelijkheid van Biba B.V. is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur.
12. Overmacht
- Onder overmacht worden omstandigheden verstaan die nakoming van de overeenkomst verhinderen en niet aan Biba B.V. kunnen worden toegerekend, zoals storingen, transportproblemen, overheidsmaatregelen, pandemieën, stakingen of natuurrampen.
- Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort. Indien nakoming blijvend onmogelijk is, kunnen partijen de overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding.
13. Intellectuele eigendom
- Alle door Biba B.V. verstrekte ontwerpen, afbeeldingen, catalogi en teksten blijven eigendom van Biba B.V.
- Zonder schriftelijke toestemming van Biba B.V. mogen deze niet worden gekopieerd, verspreid of commercieel gebruikt.
14. Privacy
- Biba B.V. verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de eigen privacyverklaring.
15. Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Biba B.V. gevestigd is.
16. Slotbepalingen
- Biba B.V. is gerechtigd deze Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen. De meest recente versie is van toepassing op alle nieuwe overeenkomsten.